Гражданская Авиация

Etihad Airways вводит временные ограничения на полетные маршруты

В связи с распространением нового коронавируса COVID-19 и его продолжающимся влиянием на услуги авиаперевозок во всем мире, Etihad Airways продолжает следовать директивам ОАЭ и международных правительственных и регулирующих органов и внедрила серию консолидированных изменений в маршрутной сети. Это сделано для безопасности и удобства клиентов и персонала, а также для минимизации сбоев в работе в этот период. Внесены следующие временные изменение в расписание вылетов из Абу-Даби:

Индия

Ахмедабад (AMD), Бангалор (BLR), Калькутта (CCU), Кожикоде (CCJ), Ченнай (MAA), Кочи (COK), Хайдарабад (HYD), Дели (DEL), Мумбаи (BOM), Тривандрум (TRV)

Все рейсы приостановлены с 22 марта по 28 марта.

Казахстан

Нур-Султан (TSE)

Частота выполнения рейсов снижена до 1 рейса в неделю с 19 марта до 31 марта.

Все рейсы приостановлены с 1 апреля по 30 апреля.

Мальдивы

Мале (MLE)

Частота снижена до 1 рейса в день с 23 марта до 30 апреля.

Россия

Москва (MOW)

Все рейсы приостановлены с 20 марта по 30 апреля.

Шри-Ланка

Коломбо (CMB)

Частота полетов снижена до одного рейса в день с 29 марта по 30 апреля.

Следующие ранее объявленные изменения остаются в силе:

Азербайджан

Баку (GYD)

Все рейсы приостановлены до 30 апреля.

Бахрейн (BAH)

Частота снижена с трех рейсов в день до одного рейса в день до 1 марта; увеличение частоты до двух рейсов в день с 1 апреля по 30 апреля.

Китай

Шанхай (PVG)

Все рейсы приостановлены до 28 марта.

Ченду (CTU)

Все рейсы приостановлены до последующего уведомления.

Гонконг (HKG)

Все рейсы приостановлены до 30 июня.

Египет

Каир (CAI)

Все рейсы приостановлены с 20 марта по 30 апреля.

Греция

Афины

Частота выполнения рейсов снижена с ежедневных до четырех рейсов в неделю (рейсы выполняются по понедельникам, средам, пятницам и субботам) с 1 апреля по 30 апреля.

Индонезия

Джакарта (CGK)

Частота выполнения рейсов снижена с двух рейсов в день до одного рейса в день (приостановлены рейсы EY472/471) c 18 марта по 30 июня.

Италия

Милан (MXP)

Все рейсы приостановлены до 30 апреля.

Рим (FCO)

EY85/86 приостановлен до 30 апреля.

EY83/84 приостановлен до 30 июня.

Япония

Нагойя (NGO)

Все рейсы приостановлены до 30 июня.

Токио (NRT)

Частота выполнения рейсов снижена с ежедневного до четырех рейсов в неделю (рейсы выполняются по понедельникам, средам, пятницам и субботам) с 1 апреля по 30 апреля.

Иордания

Амман (AMM)

Все рейсы приостановлены до 30 апреля.

Корея

Сеул (ICN)

Частота выполнения полетов снижена с ежедневного до четырех рейсов в неделю (выполняются по вторникам, четвергам, пятницам и воскресеньям) с 30 марта по 30 апреля.

Саудовская Аравия

Рияд (RUH), Джедда (JED), Даммам (DMM), Медина (MED)

Все рейсы приостановлены до 30 апреля.

Кения

Найроби (NBO)

Все рейсы приостановлены с 19 марта по 30 апреля.

Кувейт (KWI)

Все рейсы приостановлены до 31 марта.

Ливан

Бейрут (BEY)

Все рейсы приостановлены до 30 апреля.

Морокко

Касабланка (CMN) and Rabat (RBA)

Все рейсы приостановлены до 30 апреля

Оман

Маскат (MCT)

Частота выполнения рейсов снижена с трех рейсов в день до двух рейсов в день до 30 апреля.

Филиппины

Манила (MNL)

Все рейсты приостановлены с 18 марта по 31 марта.

Сербия

Белград (BEG)

Все рейсы приостановлены с 20 марта по 30 апреля.

Сингапур (SIN)

Частота выполнения рейсов снижена с ежедневного до четырех рейсов в неделю (выполняются по вторникам, четвергам, пятницам и воскресеньям) с 1 апреля по 30 апреля.

Испания

Мадрид (MAD) and Барселона (BCN)

Все рейсы приостановлены до 30 апреля.

Судан

Хартум (KRT)

Все рейсы приостановлены с 18 марта до 30 апреля.

Швейцария

Женева (GVA)

Все рейсы приостановлены с 19 марта по 30 апреля.

Таиланд

Бангкок (BKK)

Частота выполнения рейсов снижена с трех рейсов в день до двух рейсов в день (приостановлены рейсы EY406/405) с 1 апреля по 2 мая.

Турция

Стамбул (IST)

Все рейсы приостановлены до 30 апреля.

Важная информация

Последующие изменения в маршрутной сети могут произойти из-за правительственных директив на ключевых рынках. Etihad Airways тесно сотрудничает с регулирующими органами в ОАЭ и за рубежом и продолжает внимательно следить за этой ситуацией.

Для пассажиров, рейсы которых были отменены, применяются процедуры возмещения стоимости билета или изменения рейсов при возобновлении обслуживания.

Etihad Airways просит гостей, кого коснулись ограничения на поездки, введенные из-за вируса COVID-19, воздерживаться от звонков в контактный центр в случаях, если перелет не завланирован в следующие 48 часов. Контактные центры в настоящее время перегружены большим количеством поступающих звонков. Таким образом, время ожидания ответа существенно увеличилось. Первоочередной задачей является помощь тем гостям, чей перелет запланирован на ближайшее время.

Контактный центр в ОАЭ доступен по номеру +971) 600 555 666. Список международных контактных центров доступен на сайте www.etihad.com/en-us/help/contact-us.

Гостям, которые забронировали перелет в туристическом агентстве, следует обратиться напрямую в турагентство для внесения изменений или возврата билета.

Новые сведения о перелетах, связанные с Covid-19 доступны на сайте etihad.com:

English: www.etihad.com/travelalerts

Arabic: www.etihad.com/ar/travelalerts

Пресс-служба "Etihad Airways"

Поделиться
с друзьям